CNN 靈活運用 Chatbot

CNN 是最早一批運用 Chatbot 的品牌, 透過與 CNN chatbot 談話,客戶可以得輕易獲得他們希望得到的資訊。透過原生 Facebook messenger 的廣播 broadcast,CNN 可以用極低的成本,以 prviate message 形式去接觸客戶,達到十分出色的 remarketing 效果。CNN 作為一間媒體公司,此舉是十分成功的。以下為 CNN 的 Chatbot 宣傳片段。